Termini e condizioni

Il 50 % dell'importo della fattura deve essere versato al momento della conferma della prenotazione. La seconda metà dell'importo deve essere pagata al più tardi il giorno della partenza.

La cancellazione fino a 14 giorni prima dell’arrivo è gratuita e la caparra sarà rimborsata. Per cancellazioni effettuate da 7 a 13 giorni prima viene addebitato il 50% dell'importo totale. Oltre 7 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato l'intero importo. Se la camera o l'appartamento possono essere riaffittati, rimborseremo la somma.

Sono accettati i seguenti mezzi di pagamento: Bonifico bancario, Twint, CreditCard o Cash.

Check-in: dalle ore 17:00. I bagagli possono essere depositati anche in anticipo, previo accordo. Poiché non disponiamo di una reception, vi preghiamo di comunicarci il vostro orario di arrivo.

Check-out: ore 12.00

La tassa di soggiorno ammonta a CHF 3,25/notte per persona a partire dai 14 anni e viene addebitata separatamente. Al vostro arrivo riceverete il Ticino Ticket che vi permetterà di viaggiare gratuitamente su tutta la rete ferroviaria ticinese, oltre a vari sconti per musei, viaggi in funivia, ecc.

I bambini fino a 6 anni compresi, soggiornano gratuitamente presso di noi. Abbiamo un lettino per bambini, oppure possiamo mettere un piccolo materasso in camera a seconda delle vostre esigenze.

Purtroppo non permettiamo agli animali domestici di soggiornare nelle nostre camere. Grazie mille per la vostra comprensione.